On entend par passager à mobilité réduite toute personne dont la mobilité est réduite à cause :
Lors de la réservation de votre vol ou de votre voyage, précisez à votre compagnie aérienne, ou tour opérateur la nature de votre handicap suivant la classification énoncée ci-dessus. Vous pourrez ainsi bénéficier de l'assistance requise afin de bénéficier des services indispensables tout au long de votre voyage.
Bon à savoir :
Arrivez le plus tôt possible à l'aéroport afin d'effectuer toutes les formalités dans les meilleures conditions.
Pour des raisons de sureté, un accompagnant non muni d’un titre de transport ne pourra suivre une personne à mobilité réduite jusqu’en salle d’embarquement .Un agent d’assistance sera chargé de prendre le relais jusqu'à l’embarquement du passager.
Selon le type d’handicap, la compagnie aérienne peut exiger la présence d’un accompagnateur pendant la durée du voyage. C’est le cas si le passager n’est pas en mesure d’attacher et de détacher sa ceinture de sécurité, d’attraper et de mettre un masque à oxygène ou le gilet de sauvetage par exemple.
Enfin, lors de la réservation de votre voyage, informez la compagnie aérienne sur votre type de fauteuil roulant personnel, à savoir si il sagit d'un fauteuil manuel ou électrique, à batterie sêche ou humide. Renseignez vous sur son poids et sa taille une fois replié.
Nous venons ainsi de traiter les principales caractéristiques du transport aérien destiné au passager à mobilité réduite. Pour toute information complémentaire, veuillez vous adresser à votre compagnie aérienne qui sera en mesure de vous apporter les réponses adaptées à son service.
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